지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 옥에는 티나 있지 , 사람의 마음이나 물건의 바탕이 아주 깨끗하여 흠이 없다는 말. 오늘의 영단어 - cadet : 사관학교생도공평한 마음으로 사(私)를 멸하고 정치를 행한다면 백성은 반드시 신뢰하여 따르게 되는 것이다. 공평(公平)은 정치의 근본이다. 성왕(成王)이 한 말. -서경 현명한 자는 자기의 적에게서 많은 것을 배운다. -아리스토텔레스 여자들이 논쟁을 야기시키는 것은 그들이 자기 감정을 직접적으로 표현하지 않기 때문인 경우가 가장 흔하다. -존 그레이 귀머거리 삼 년이요 벙어리 삼 년이라 , 여자는 시집가서는, 남의 말을 듣고도 못들은 체하고, 하고 싶은 말이 있어도 하지 말아야 한다는 뜻으로, 시집살이의 어려움을 이르는 말. 오늘의 영단어 - repatriate : 본국에 송환하다, 본국에 돌아가다많은 예에서 볼 수 있듯 습관은 몸과 마음에 매우 큰 영향을 주어 인생 전체를 좌우한다. 따라서 좋은 습관을 기르는 것은 무엇보다도 중요하다. -베이컨 [수상록] 마음의 통일(일심, 一心) 없이 무슨 일을 이룰 수 있겠는가? -원효